Citat:
jglusac:
Mi smo jako ozbiljni, precizni i brzi.
Što se po sajtu nikako ne da zaključiti.
Poenta vašeg preseljenja u Kinu je valjda da ponudite usluge kakve kinezi ne nude, a ovakav sajt i ovakav utisak ostavljaju skoro sve Kineske firme. Nekoliko primedbi:
1. Sam naziv firme - ""Guangzhou Import & Export Co. LTD"" je isti kao i kod 99.9% ostalih kineskih firmi, i ne uliva baš nikakvo poverenje. Neko malo evropskije ime bi mnogo pomoglo.
2. SAJT. Kompletaj sajt obriši i plati nekom zemljaku u Hrvatskoj par stotina evra da ti napravi sajt koji normalno izgleda. Na sajtu zaobiđi taj fake corporate bulllshit i predstavi se kao što si se predstavio nama ovde - da ste normalni ljudi, bračni par koji se iz evrope preselio u Kinu, supruga ti je Kineskinja (odlično), i pružate te i te usluge. Okačite i svoje slike da se vidi da se radi o običnim ljudima a ne o nekoj paravan kompaniji.
3. Fotografije na sajtu. Znam vrlo dobro kakve su kancelarije po tim njihovim zgradama i da to nije nimalno reprezentativno, ali uslikajte to što imate i predstavite na sajtu. Nema veze što to nije neka fancy napucana kancelarijama, bitno je opet kažem, da ljudi steknu neki utisak da ne rade sa paravan kompanijom.
4. Servisi/Usluge deo sajta je štur i nejasan. Ok, import/export to je no brainer na osnovu imena firme, ali ovo drugo pretpostavljam da se dodali čisto da popunite prostor. Do kompletno morate da revidirate, pa da pojasnim:
4a. Izvoz iz kine je no-brainer, i to rade same proizvodne firme direktno i vi tu nemate šta da tražite.
4b. Na sourcing u početku možete da zaboravite, jer nemate dugogodišnje klijente koji su u vas stekli poverenje
4c. Vi ustvari treba da se koncentrišete na sledeće usluge:
- Audit fabrike. Klijent vam kaže da želi da poruči robu u fabrici XYZ Co LTD, vi lepo odete fizički tamo, proverite da li je ta kompanija na toj adresi, uslikate fabriku spolja i unutra, pogledate koliko ima radnika, kakvi su uslovi, procenite odokativno da li ta fabrika ima dovoljan kapacitet za takvu porudžbinu i na kraju o tome sastavite jedan izveštaj sa svojim subjektivnim stavovima i pošaljete to poručiocu koji će na osnovu toga i drugih faktora odrediti da li će poslovati sa dotičnom firmom.
- Primopredaja i prosleđivanje uzoraka. Firma iz evrope može vama poslati uzorke, ili vi da uzmete uzorke iz Kineske firme, možda možete i sami da uradite odmah na licu mesta neka testiranja koja vam kažu, a ako ne uvek možete DHL-om da prosledite te uzorke dalje klijentu na ispitivanje.
- Provere u toku proizvodnje. Da li proizvodnja ide kako treba svojim tokom, da li ima nekih neplaniranih zastoja koji će uticati na deadline
- Inspekcija pre slanja. Ovo i audit su verovatno dve najbitnije usluge. Klijent će vam poslati specifikaciju robe, i uputstvo kako da proverite kvalitet koji vi radite odmah na licu mesta i podnosite izveštaj klijentu. Ovo je izuzetno bitno jer znaš i sam da Kineske firme uglavnom rade na avansnu proizvodnju i 100% plaćanje pre isporuke, plus onda čekaš još minimum mesec dana da ti roba stigne da bi video da to što je stiglo ili nije zadovoljavajućeg kvaliteta, ili je gruba pogreška tipa naručio si plastične autiće a stigli ti plišani medvedi.
To je ono što vi možete da ponudite, a sa ovim što imate sada iskreno mislim da se 'leba nećete najesti...
[Ovu poruku je menjao ventura dana 22.10.2011. u 19:06 GMT+1]