Bonafides Freelance
Član broj: 273416 Poruke: 190 *.mbb.telenor.rs.
|
Ima neke 2 nedelje kako bih sve da pokrenem ovu temu, ali eto, tek sada poceh.
Imam VIP prepaid karticu na kojoj uzivam pogodnost da za 200 dinara dobijem 2000 din, 2000 SMS i 2000 MMS poruka u Vip mrezi pri svakoj uplati, koje vaze 7 dana. Tu karticu (pa samim i tim i promociju) koristim periodicno, jer nemam mnogo kontakata ka Vipu, ali kad dodje- dobro dodje. Tako ja 25.3.2011. dobijem poruku da je moja nova promocija Dupla promocija gde se prva dopuna u mesecu duplira i vazi 30 dana. Posaljem ja "?" da bih dobio vise informacija o tome. Znam da su mi i ranije stizale takve poruke, pa rekoh rec je o nekom periodicnom poklonu, koji su, ruku na srce, znali periodicno davati. Pozovem ja Korisnicki servis, opcija za tarife i tamo mi kazu da odaberem neku od opcija, a onu opciju koju koristim (da za 200 dinara dobijem 2000 din, 2000 SMS i 2000 MMS poruka u Vip mrezi) automat i ne spominje. Povezem se ja sa operaterom, on meni kaze da je ta promocija zamrla i da je moja nova promocija Dupla promocija. Ja kazem: Kako moze zamreti, morali ste me bar SMS-om obavestiti i rekoh kako sam ja tu karticu koristio samo zbog ove promocije za 200 dinara. Kaze on meni da sacekam, kao proverice. Posle nekih 3-4 minuta on se meni javlja i kaze da zbog toga sto sam poslao "?" ja sam se automatski prebacio na drugu promociju. Krenem ja u ofanzivu. Taj "?" i slicne poruke stizale su mi na po 3 meseca i na kraju poruke bi uvek pisalo da posaljem "?" ako zelim vise informacija o tome sto mi salju. Pitam ja njega: Da li raspitivanje za ono sto mi namecete znaci automatsku promenu promocije? Jer, ja nisam promenio promociju, meni su poruke slicne sadrzine stizale i ranije, a da je moja tarifna opcija, ova za 200 uvek bila aktivna. A on meni: Pazite sta radite, ovaj put smo vam izasli u susret. Odgovorim: Izvinite, u kakav susret ste mi vi izasli, da li sam ja bilo sta pogresio pa da mi izlazite u susret, greska je vasa, a ovo da vam se ne ponovi. I na kraju se on slozio sa mnom, i vratise mi moju staru tarifu.
Zelim da upozorim one stare Vip prepaid korisnike koji uzivaju ovakve promocije da obrate paznju na ove trikove, jer "Nase reci ne vrede vise", sad smo u "Drugoj prici". Kao promocija zamrla, odjednom mi je vratila, operater prvo prica jedno pa drugo... Iskvarili su se do zla boga... Druga prica...
|