Ne može da se prijavi na svoj yahoo nalog iako zna svoje korisničko ime i lozinku, jer zaboga yahoo traži da se odgovori na sigurnosno pitanje. Kada se ukuca pogrešna lozinka, rezultat je greška i ne traži se odgovor na sigurnosno pitanje. Dakle, lozinka je ta.
Kako je moguće da korisničko ime i lozinka nisu dovoljni za logovanje? Postoji li neka yahoo podrška, neka službena adresa na koju može da im se piše?
Nije bitno koji su zaključci izvučeni, već kako se do njih došlo.