cicovic Zoran Cicović Petrovac na Mlavi
Član broj: 58643 Poruke: 377 *.dynamic.isp.telekom.rs.
|
Moje iskustvo sa prelaskom sa Telenora u MTS, zarad drugih koje interesuje.
U Telenoru sam bio celih 11 godina, u početku pripaid, a ubrzo postpaid, bez ikakve ugovorne obaveze, ikada. Zadnjih godina, koristio sam Prenesi 150 (590 din/mes) i uklapao sam se, iako pomalo teško zadnjih meseci, zbog određenih uvećanih potreba za više SMS-ova i povećanim računom u poslednjem periodu jer sam počeo koristiti internet na telefonu.
Kako sam čuo da Telenor nudi korisnicima određene popuste ako produže ugovor i sl. napisao sam mail korisničkoj službi da me interesuje prelazak na MTS, i naravno, odmah sutradan javio se momak i centra za brigu o korisnicima sa raznim ponudama , te 50% na ugovor od 2 godine, te 150 poruka na ugovor od 1 godine, (minuti se podrazumevaju u telenor mreži nakon potrošenih) i ostaje mi obračun 60+1 ili 50 min i 50 SMS dodatnih u narednih god dana ako ostanem u mreži i to bez ugovorne obaveze. 4 ili 5 puta sam ga terao da me zove sutra, da razmislim i sl., i nakon 7 dana tih "cenjkanja" (kažem cenjkanja jer je svakim naknadnim pozivom nudio nešto više) otvoreno sam pitao da li može da ponudi nešto kao MTS (Mix net M, sa popustom od 50% iznosi 560 din/mes, 300 min, 600SMS, 600 Mb, sve sa prenosom u naredni mesec i bonus 6 meseci u iznosu pune pretplate, besplatan telefončić i prepaid kartica i bonus prijatelju (obaveza 1 god.). Naravno, ... bez teksta. Lepo reče čovek, Hvala što ste bili naš korisnik.
Sutra sam prebacio broj u MTS, što je trajalo nekoliko dana.
E sad, prvih dana u MTS-u bilo je par sitnica, tipa kašnjenja poruka, nedostupan i sl, al sve se rešilo vrlo brzo, dan dva nakon toga.
|